Политика возврата
Обмен и возврат товара
В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный товар в течение 14 календарных дней с момента покупки.
Обратите внимание, что обмену или возврату подлежит только товар, сохранивший товарный вид, не бывший в употреблении и не имеющий механических повреждений(царапин, потертостей и т.п.)
ВНИМАНИЕ! Возврат\обмен товара осуществляется только с наложенным платежом Новой Почтой. Все расходы при возврате товара несет ПОКУПАТЕЛЬ (стоимость доставки товара обратно, комиссия Новой Почты за оформление наложенного перевода).
Возврату и обмену подлежат все категории товаров, размещенные на сайте с готовыми принтами (обложки, кошельки, рюкзаки)
Изделия с индивидуальным дизайном, логотипом ,сделанные под заказ - возврату и обмену не подлежат.
Сроки, условия и порядок (процесс) возврата товаров надлежащего качества: 14 календарных дней с момента покупки. Возврат оплаты совершается на счет покупателя или наложенным платежом Новой Почты. Все расходы на доставку и комиссию Новой Почты несет покупатель.
Сроки, условия и порядок (процесс) возврата товаров ненадлежащего качества: 14 календарных дней с момента покупки. Возврат оплаты совершается на счет покупателя после получения магазином товара. В случае выявления брака все расходы на доставку и комиссию Новой Почты несет продавец.
Вовзрат можно поизвести только посредством пересылки изделия Новой Почтой с ближайшего и наиболее удобного отделения для покупателя с пересылкой на отделение 53 в Харькове.
Продавец имеет право отказать в возврате/обмене товара при:
- отсутствии оригинальной упаковки;
- наличии механических повреждений по причине неправильного использования товара покупателем или третьим лицом.
Во избежание ситуаций с возвратом товара и в целях экономии своего и нашего времени, мы со своей стороны предоставляем максимально качественные фото товара и детальную информацию, указываем рекомендуемые размеры и проводим консультации по телефону и чату.
Давайте вместе сделаем наше сотрудничество приятным! Ведь даже маленький аксессуар, купленный в хорошем настроении, способен изменить нашу жизнь к лучшему)
Ваш skins.com.ua